9. 常见问题
Q1：如何进行实名认证？
A：进入“我的” → “实名认证”，按照指引上传身份证或营业执照。
Q2：运费如何结算？
A：货主确认收货后，运费将自动转入司机钱包，可随时提现至银行卡。
Q3：忘记密码怎么办？
A：在登录页面点击“忘记密码”，通过手机验证码重置。
Q4：为什么无法接单？
A：请检查是否完成实名认证和车辆认证，且证件均在有效期内。
Q5：定位不准确怎么办？
A：请确保已开启手机 GPS 定位权限，并在空旷区域重试。
Q6：如何联系客服？
A：进入“我的” → “帮助与反馈”，可在线咨询或拨打客服热线。