亿流用户服务协议
生效日期：2024年1月1日
一、协议概述
欢迎使用亿流（以下简称"本应用"或"我们"）！本用户服务协议（以下简称"本协议"）是您与亿流运营方（湖北亿流物流科技有限公司）之间关于使用亿流移动应用程序及相关服务的法律协议。
请您在使用本应用前仔细阅读本协议的全部内容。如果您不同意本协议的任何条款，请立即停止使用本应用。您的使用行为将被视为对本协议的完全接受。
二、服务内容
2.1 服务范围
亿流是一款专为物流运输行业打造的移动应用，主要提供以下服务：
- 货运信息服务：货源信息发布、查询、匹配等服务
- 车辆管理服务：车辆信息录入、管理、展示等功能
- 地图导航服务：基于地图的位置定位、路线规划、实时导航
- 支付服务：账户余额管理、充值、提现、交易记录等金融服务
- 统计分析服务：订单数据统计、收益分析等业务数据服务
- 实名认证服务：身份证件、驾驶证、营业执照等证件认证
- 通讯服务：用户间的消息传递、联系人管理等通讯功能
2.2 服务特性
- 提供24小时在线服务，但不保证服务不中断
- 基于互联网技术，可能受网络状况影响
- 部分功能需要实名认证后方可使用
- 某些服务可能收取相应费用
三、用户注册与账户
3.1 注册条件
- 年满18周岁，具有完全民事行为能力
- 提供真实、准确、完整的个人信息
- 同意接受本协议及相关规则约束
- 遵守中华人民共和国相关法律法规
3.2 账户安全
- 您有义务妥善保管账户密码和登录信息
- 对于因您未妥善保管账户信息导致的损失，我们不承担责任
- 发现账户被盗用或存在安全漏洞时，应立即通知我们
- 禁止将账户转让、出借或以其他方式交由他人使用
四、用户权利与义务
4.1 用户权利
- 享受本应用提供的各项服务
- 对服务质量进行监督和评价
- 要求我们保护您的个人信息安全
- 在符合条件下申请注销账户
4.2 用户义务
- 遵守国家法律法规和本协议条款
- 提供真实有效的个人信息
- 不得利用本应用从事违法违规活动
- 维护良好的平台秩序和交易环境
五、免责声明
在法律允许的范围内，我们对以下情况不承担责任：
- 因不可抗力导致的服务中断或无法使用
- 因用户自身原因导致的信息泄露或经济损失
- 第三方服务提供商的服务质量问题
- 用户违法违规使用本应用造成的后果
六、协议修改与生效
我们有权根据业务发展需要修改本协议。修改后的协议将在应用内公布，自公布之日起生效。若您继续使用本应用，即视为同意修改后的协议。
七、联系我们
如果您对本协议有任何疑问，请联系我们：
- 公司名称：湖北亿流物流科技有限公司
- 联系邮箱：service@hbeflow.com
- 公司地址：湖北省武汉市武昌区白沙洲街道长江路36号二层217-8号202室